Privacybeleid

Bij YOU TOO Daily hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen, hoe we ze gebruiken en welke rechten jij hebt. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

YOU TOO (handelend onder de naam YOU TOO Daily) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Bedrijfsgegevens:

  • Handelsnaam: YOU TOO Daily
  • Statutaire naam: YOU TOO
  • Adres: Brederodestraat 10B, 1054 MT Amsterdam, Nederland
  • KvK-nummer: 99740028
  • BTW-nummer: NL869112806B01
  • E-mail: support@youtoodaily.com
  • Website: youtoodaily.com

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens van jou wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt, je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of gebruik maakt van onze website:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Factuur- en verzendadres
  • Betaalgegevens (verwerkt via Mollie, wij slaan geen volledige betaalgegevens op)
  • Bestelgeschiedenis en productvoorkeuren
  • IP-adres, browser- en apparaatgegevens
  • Websitegedrag (welke pagina's je bezoekt, hoe lang, welke producten je bekijkt)

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van jouw bestelling
  • Het versturen van orderbevestigingen en verzendinformatie
  • Het beantwoorden van vragen via onze klantenservice
  • Het versturen van marketingmails (alleen als je je hiervoor hebt aangemeld)
  • Het verbeteren van onze website en producten via analyse
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

4. Wettelijke grondslag

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

  • Uitvoering van de overeenkomst (voor het verwerken van bestellingen)
  • Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld voor de Belastingdienst)
  • Toestemming (voor marketingdoeleinden — je kunt deze altijd intrekken)
  • Gerechtvaardigd belang (voor het verbeteren van onze diensten)

5. Met wie delen we jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens alleen met derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te beschermen. De volgende partijen verwerken namens ons gegevens:

  • Shopify — webshop-platform, hosting van onze website
  • Mollie — verwerking van betalingen
  • PostNL — verzending van bestellingen
  • Klaviyo — e-mailmarketing en nieuwsbrieven
  • Meta — Facebook/Instagram, voor advertenties en website-analyse (indien actief)
  • TikTok — voor advertenties en website-analyse (indien actief)
  • Google Analytics — voor website-analyse (indien actief)

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

6. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Klantgegevens en bestelhistorie: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
  • Nieuwsbriefaanmeldingen: tot je je afmeldt
  • Klantenservice-correspondentie: 2 jaar na laatste contact
  • Website-analysegegevens: maximaal 26 maanden

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen. We gebruiken functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de website), analytische cookies (om gebruik van de website te meten) en marketingcookies (om relevante advertenties te tonen). Bij je eerste bezoek aan youtoodaily.com vragen we toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. Je kunt jouw cookievoorkeuren altijd aanpassen via onze cookie-instellingen of door de cookies in jouw browser te verwijderen. Zie ook onze cookieverklaring voor meer informatie.

8. Hoe beveiligen we jouw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat zodat alle gegevens versleuteld worden verzonden. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot persoonsgegevens.

9. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken
  • Recht op rectificatie als jouw gegevens onjuist of onvolledig zijn
  • Recht op verwijdering ('recht om vergeten te worden')
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op dataportabiliteit (overdracht van jouw gegevens)
  • Recht van bezwaar tegen de verwerking
  • Recht om jouw toestemming in te trekken

Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar support@youtoodaily.com. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek. Om misbruik te voorkomen vragen we je in sommige gevallen om jezelf te legitimeren.

10. Klacht indienen

Heb je een klacht over hoe we omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via support@youtoodaily.com. Komen we er samen niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op youtoodaily.com. Bij belangrijke wijzigingen informeren we jou via e-mail of een melding op onze website.

12. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op: